Политика конфиденциальности LENTEL
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Лентел» (далее — Оператор) может получить о физическом лице (далее - Клиенте) во время пользования им услугами и сайтом Оператора.
Использование услуг, сайта Оператора означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональная информация Клиентов, которую получает и обрабатывает Оператор
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Клиента понимаются:
1.1.1. Персональная информация включая персональные данные Клиента,
которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при направлении заявки на подключение, при заключении договора, при создании учетной записи, при направлении любых обращений Оператору, при участии Клиента в различных маркетинговых активностях Оператора, или в процессе использования услуг Оператора.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования услуг Оператора, сайта Оператора с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация о браузере Клиента (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к услугам Оператора, сайту Оператора), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.2. Настоящая Политика применима только к сайту, услугам Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты / сервисы третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным с сайта Оператора, в том числе за обрабатываемую третьими лицами информацию о Клиенте.
2. Цели сбора и обработки персональной информации Клиентов
2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления услуг Оператора или исполнения соглашений и договоров с Клиентом, а также ту, которая требуется Оператору в соответствии с законодательством.
2.2. Персональную информацию Клиента Оператор может использовать в следующих целях:
2.2.1. Обработки заявки на подключение;
2.2.2. Заключения договора оказания услуг связи, иного договора с Оператором;
2.2.3. Консультирования Клиента;
2.2.4. Обработки обращений Клиента в службу поддержки Оператора;
2.2.5. Создания Клиенту учетной записи;
2.2.6. Регистрации Клиента в маркетинговых программах/акциях Оператора;
2.2.7. Осуществления связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования услуг Оператора;
2.2.8. Направления Клиенту информации об услугах Оператора;
2.2.9. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
2.2.10. Проведения маркетинговых акций для Клиентов, в том числе в целях распространения предложений об участии в акции и получения предусмотренных акцией призов/вознаграждений; распространения рекламно-информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, или путем прямых контактов; таргетирования рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Клиентов.
2.2.11. Любых иных целях, связанных с исполнением Оператором своих обязательство по договорам/соглашениям с Клиентом;
2.2.12. Предоставления информации органам государственной власти в случаях и порядке, установленном законодательством РФ.
3. Условия обработки персональной информации Клиента и её передачи третьим лицам
3.1. НКО хранит персональную информацию Клиентов в соответствии с настоящей Политикой, условиями оказания конкретных услуг и внутренними регламентами Оператора.
3.2. В отношении персональной информации Клиента обеспечивается ее конфиденциальность.
3.3. Оператор вправе передать персональную информацию Клиента третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Клиент выразил свое согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима для использования определенной услуг и Оператора;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда у Оператора имеются достаточные основания полагать, что Клиент нарушает условия применимого соглашения с Оператором и/или требования применимого законодательства.
3.4. При обработке персональных данных Клиентов НКО руководствуется Федеральным законом «О персональных данных».
4. Изменение и удаление Клиентом персональной информации
4.1. Изменение и удаление персональной информации Клиента осуществляется в порядке, установленном соглашениями об использовании соответствующих услуг Оператора. В рамках оказания услуг Клиенту может предоставляться функциональная возможность изменить (обновить, дополнить) или удалить предоставленную Клиентом информацию или её часть. Использование соответствующего функционала регулируется применимым к данной услуге условиями.
4.2. В соответствии с требованиями законодательства на Оператора возложена обязанность осуществляет обработку / хранение полученной при использовании услуг связи персональной информации Клиента. Такая обработка / хранение осуществляется в случаях, по основаниям и в течение сроков, установленных законодательством.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Клиентов
5.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.2. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает их безопасность и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий, путем установления в отношении таких данных режима конфиденциальности и контроля за его соблюдением, а также путем внедрения дополнительных мер защиты, реализующих требования законодательства Российской Федерации, стандартов и внутренних организационно-распорядительных документов Оператора.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. Оператор вправе предложить Клиенту изменить и/или дополнить настоящую Политику путем опубликования Политики в новой редакции на сайте Оператора по адресу
http://lentel.ru/. Принятием Клиентом такого предложения являются конклюдентные действия по использованию услуг, сайта Оператора на новых условиях. 6.2. К настоящей Политике и отношениям между Клиентом и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению законодательство Российской Федерации.